Expédition et Livraison

Politique d'expédition de Massimo Rosetti

Chez Massimo Rosetti, nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et fiable, en particulier pour les envois internationaux. Nous nous engageons à l'excellence, en veillant à ce que vos commandes arrivent non seulement rapidement, mais aussi conformément à vos attentes en matière de qualité et de service.

Traitement des commandes

Accordez-nous deux jours ouvrables pour vérifier, emballer et préparer soigneusement votre commande. Ce processus méticuleux garantit que chaque article respecte nos normes élevées et votre satisfaction.

Délais de livraison

Après notre contrôle qualité, votre commande sera envoyée à votre adresse, où que vous soyez dans le monde. Nous utilisons uniquement des transporteurs de confiance pour garantir que vos articles arrivent en toute sécurité et dans les délais. En général, la livraison prend environ 10 à 15 jours ouvrables.

Retards imprévus

Parfois, des retards imprévus peuvent survenir, dus à des contrôles douaniers ou à de mauvaises conditions météorologiques. Ces retards sont rares et indépendants de notre volonté, et nous vous remercions de votre patience dans ces situations.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre votre livraison et de savoir quand vous pouvez l’attendre.

Articles multiples dans une même commande

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible qu’ils arrivent séparément. Nous procédons ainsi afin que vous puissiez recevoir vos achats le plus rapidement possible.

Frais d’expédition

Les frais de livraison dépendent de votre lieu de résidence ainsi que de la taille et du poids de votre commande. Le coût exact de la livraison vous sera indiqué lors du passage en caisse.

Chez Massimo Rosetti, nous sommes fiers de livrer des produits de qualité de manière rapide et efficace. Si vous avez des questions concernant notre processus de livraison, notre service client est à votre disposition.